Digital

Digital

Nieuws

Ouderen worden steeds handiger

De seniorenbond KBO-PCOB stelt vast dat mensen op hogere leeftijd steeds meer gebruik maken van internet. Ze doen lekker mee op Facebook, bankieren digitaal en vullen hun belastingaangifte via de computer in. Maar we zijn er nog niet, waarschuwt de bond. Een nieuw kabinet moet de ouderen verder helpen. Een woordvoerder van de bond: “Ruim een derde van de online senioren is niet in staat om een gemaakte foto op te slaan op hun computer en vervolgens te uploaden. Een actie die bij veel aanvraagprocedures vereist is, bijvoorbeeld van een kortingskaart. Ook het herkennen van correcte internet- en e-mailadressen geeft regelmatig problemen.”

Wat de bond van het kabinet verwacht, is niet helemaal duidelijk.
Demissionair minister Ronald Plasterk heeft eerder al aangegeven dat het noodzakelijk is dat overheidsorganisaties ‘ouderwetse’ vormen van dienstverlening nog langere tijd zullen aanbieden.

Bron: Binnenlands bestuur maart 2017