Digital

Digital

Nieuws

Rotterdam lid van Dimpact

De gemeente Rotterdam, tweede stad van Nederland, is lid geworden van de Coöperatieve Vereniging Dimpact. De gemeente gaat daarmee opnieuw een poging wagen zaakgericht werken in te voeren om de dienstverlening (verder) te verbeteren.
Het is voor het eerst dat één van de grote vier gemeenten lid wordt van Dimpact. Dimpact zelf bedient straks ruim dertig gemeenten en twee miljoen inwoners, een behoorlijk succes.

Rotterdam zal onder meer gebruik gaan maken van de Atos e-Suite, het zaaksysteem van Dimpact. Een woordvoerder van Rotterdam tegen Computable: “De vraag van de Rotterdammer staat centraal in onze dienstverlening. Zaakgewijs werken is een belangrijk middel om tot klantgerichte dienstverlening te komen. Als lid van Dimpact kunnen we beproefde ict-oplossingen gebruiken die het zaakgewijs werken mogelijk maken.”

Ook directeur René Bal van Dimpact is blij: “Digitale koplopers, zoals Rotterdam, zijn belangrijk voor de realisatie van onze toenemende landelijke ambities.”

Bron: Computable februari 2016