Digital

Digital

Nieuws

Een sociaal domein zonder papier!

De gemeente Súdwest-Fryslân is trots: na drie jaar is de digitalisering van het sociaal domein compleet. Een mooi traject met allerlei hobbels en drempels, maar het resultaat is binnen: een sociaal domein zonder papier.

Een woordvoerder: “In 2016 ging alles binnen het team nog op papier. Maar het college wilde alle vaste werkplekken vervangen door flexplekken én een betere en transparantere diensteverlening voor de inwoners.”
Digitaliseren dus.

De eerste uitrol mislukte omdat het systeem de drukte niet aankon. Toen dat gefixt was, waren de medewerkers van het sociaal domein vrij snel over.

Súdwest-Fryslân organiseert op 12 maart een congres in Sneek om andere gemeente te laten zien hoe het kan.

Bron: Binnenlands bestuur februari 2020