Digital

Digital

Nieuws

Met alleen digitale balie gaat het niet

De samenwerkende ouderenbonden in de gemeente Hollands Kroon in de Kop van Noord-Holland (tegen de Afsluitdijk aan) vragen het gemeentebestuur er rekening mee te houden dat veel ouderen in de gemeente digitaal niet zo vaardig zijn. Daarom moet de gemeente in een rustig tempo en vooral niet overhaast digitaliseren.

De ouderenbonden wijzen de gemeente op een recent rapport van de Nationale Ombudsman. Een citaat uit hun brief: “U mag niet van uw inwoner eisen dat in die gevallen de familie, buren of anderen assistentie moeten verlenen. De assistentie krijgt de persoonlijke gegevens onder ogen van betrokkenen. Dit schaadt de privacy.”

Ook vragen de ouderen aan de gemeente om in elk geval een balie open te houden voor minder digitale burgers.

Bron: Schagenfm.nl oktober 2017