Digital

Digital

Nieuws

Spelen met workflowmanagement

Zomercitaat 20

“Project als geheel heeft last gehad van ontbreken van sponsor op hoogste niveau (gemeentesecretaris of wethouder). Het is tot nu toe vooral een intern project geweest. Pas met de plannen voor 2007, koppelingen met de wereld van digitale dienstverlening, krijgt het een nieuwe dynamiek. Van daaruit aanvliegen (‘E-Loket’), kan het project zeer veel wind in de zeilen geven. Voor wat betreft de ideale implementatiestrategie zegt de gemeente: doe eerst het administratieve stuk (documentbeheer) en ga dan geleidelijk ‘spelen’ met workflowmanagement.”

Bron: Referentiebezoek aan een Nederlandse gemeente, 2006