Digital

Digital

Nieuws

Per saldo ontstaat er ruimte

Zomercitaat 19

“Digitalisering leidt tot het vrijkomen van personele capaciteit, vooral omdat uitvoerend administratief werk wordt geautomatiseerd. Er ontstaan ook nieuwe taken. Per saldo ontstaat er ruimte. Bij een deel van de organisaties verwacht men de vrijgekomen capaciteit te kunnen inzetten om de dienstverlening te verbeteren en bij een ander deel verwacht men dat de vrijgekomen capaciteit wordt ‘ingeboekt’ als een bezuiniging.”

Bron: A+O Fonds Nederlandse gemeenten, Personele gevolgen van digitalisering bij gemeenten, 2007