Digital

Digital

Nieuws

Typfout gooit cloud uit de lucht

Onlangs was de clouddienst van Amazon plots onbereikbaar. Ook allerlei andere internetsites hadden last van het omvallen van deze grote jongen. Hackers? Gelukkig niet. Onderzoek bracht de oorzaak aan het licht: een technisch ontwerper van Amazon maakte een typfout in een commando.

Vertel verder! Welnu, de medewerker had geconstateerd dat de clouddienst traag werkte en besloot te doen wat hij altijd deed: enkele servers herstarten. Helaas maakte hij een fout in het commando waarmee hij dat wilde doen. Daardoor gaven veel meer servers dan gewenst er de brui aan. Waarna ook nog eens allerlei andere, plots overbelaste systemen uitvielen. Een enorm serverpark moest in zijn geheel worden herstart. En dat herstarten had Amazon al jaren niet gedaan, terwijl het serverpark jaarlijks verveelvoudigt… de procedures klopten niet meer en het opstarten van de volledige dienstverlening duurde veel langer dan voorzien. Uiteindelijk zaten er ruim vier uren tussen de typfout en volledig herstel.

Amazon heeft zijn klanten een serie maatregelen beloofd die moeten garanderen dat deze storingen niet meer voorkomen.

Bron: Knack maart 2017