Digital

Digital

Nieuws

Boeren zijn praktische automatiseerders

Boeren, ook wel ondernemers in de agrarische sector genoemd, maken ook gebruik van CRM-software om hun klantenbestand actueel te houden. Ze zijn geen voorlopers als het gaat om automatisering, ze kijken uitsluitend naar het praktische nut van hun CRM-software. Voordelen die minder praktisch zijn, zoals proactief kunnen ondernemen en betere samenwerking, vinden ze allemaal onzin.

Dat concludeert CRM Partners, leverancier van CRM-software, op basis van eigen onderzoek. Dat onderzoek was vooral bedoeld om een beeld te krijgen van de wensen van boeren op het gebied van delen van bedrijfsinformatie met leveranciers en klanten in de zogenaamde ‘agriketen’.

Voordelen van het delen van gegevens zagen de boeren vooral als het gaat om praktische zaken als het aantal hectare, stuks vee of in gebruikt materieel. Als nadeel zagen ze het gevaar hun privacy te verliezen, misbruik van hun informatie tot derden of het verliezen van de controle op de relatie met de leverancier.

Bron: Automatiseringgids december 2013