Digital

Digital

Nieuws

Ombudsman onderzoekt digitale dienstverlening

De Nationale ombudsman start een onderzoek naar de digitale dienstverlening van de overheid. Dat meldt de site van de ombudsman. Al langer twijfelt de ombudsman of de Nederlandse overheden het belang van de burger wel als hoofdmotief hanteren bij hun digitale dienstverlening. Daarom wil hij onderzoeken wat de zorgen en ervaringen van burgers zijn met digitale diensten van de overheid.

De ombudsman wil ervoor zorgen dat alle bestuursorganen bij hun digitale dienstverlening zich eerst de vraag stellen wat voor burgers belangrijk is.

Bron: Binnenlands bestuur oktober 2013