Digital

Digital

Nieuws

IJsselstein en Montfoort gaan massief zaakgericht samenwerken

Onlangs zijn de ambtelijke organisaties van de gemeenten IJsselstein en Montfoort samengevoegd. Het eerste wat ze gezamenlijk oppakken is zaakgericht werken in één systeem.

Jeroen van Delden, gemeentesecretaris van Ijsselstein, tegen Binnenlands Bestuur: “We zijn in hoge mate procesgericht. We sturen alles op processen en we leggen dat massief digitaal vast. Dat verklaart de keuze voor zaakgericht werken. Het is heel belangrijk dat iedereen per zaak de relevante documenten kan terugvinden.”

Het nieuwe zaaksysteem, Mozard, vervangt direct alle bestaande post- en documentbeheersystemen en intranetten van de gemeenten en op termijn ook de elektronische loketten.
Van Delden, terecht: “Zaakgericht werken kun je daarnaast ook niet gedeeltelijk doen.”

De samenwerkende gemeenten hebben gekozen voor een start met een eenvoudig ingericht systeem en laten dat vervolgens meegroeien met de gewenning van de medewerkers aan de nieuwe manier van werken. Zo komt het langzaam maar wel goed ‘tussen de oren’ van de mensen die het moeten doen.

Bron: Binnenlands Bestuur september 2013