Nieuws

Sinds juni 2009 hebben Nederlandse gemeenten er een nieuw hulpmiddel bij; de Zaaktypencatalogus (ZTC). De ZTC is een lijst met uniform vastgelegde namen van processen die als zaken kunnen worden uitgevoerd en als zaaktypen in een zakenmagazijn kunnen worden geconfigureerd. Deze lijst is door een werkgroep onder leiding van EGEM opgesteld. De Zaaktypencatalogus is vastgesteld als landelijke standaard en maakt onderdeel uit van GEMMA, de GEMeentelijke Model Architectuur. De ZTC biedt een goed vertrekpunt om een start te maken met zaakgewijs werken, maar hoe doe je dat? In de handleiding wordt een aantal handreikingen gedaan door Ben de Jong en Peter Brand, beiden werkzaam als adviseur zaakgewijs werken bij Digital display.