Wie is verantwoordelijk voor de werkplek?Wie is verantwoordelijk voor de werkplek?

Timo ten Cate, 2009

Artikel in de Automatisering Gids van 17 juli 2009Artikel in de Automatisering Gids van 17 juli 2009

In veel ICT- en ECM-projecten ontbreekt het perspectief van de eindgebruiker volledig, terwijl dat juist op de eerste plaats zou moeten komen. Het is zeer vreemd, zegt Timo ten Cate, dat in de meeste organisaties ‘de werkplek’ geen eigenaar heeft. Waar is de werkplekarchitect?