Zaakgewijs werken (met SharePoint)

Zaakgewijs werken met direct inzicht in alle lopen zaken en daarbij horende klantcontacten en de historie daarvan.

Differs ontwikkelde een compleet zaaksysteem in SharePoint, het eerste in Nederland in zijn soort. Dit omvat uitgebreide, geïntegreerde functies voor postregistratie (inclusief scanfunctie), zaakafhandeling, document-management en de archieffunctie.

Tevens fungeert het (leidende) zaaksysteem als zakenmagazijn waarmee er uitgebreide mogelijkheden zijn om statussen en andere berichten aan burgers c.q. klanten terug te koppelen, klanten inzicht te geven in hun eigen klant- en zaakgegevens en –dossier.

Geïnteresseerd? Leg contact met een van onze mensen

U kunt ook contact opnemen met iemand anders

Contactgegevens

Ben de Jong
Senior adviseur

Ben is een van de opstellers van de zaaktypecatalogus

ben.dejong@digital.nl
+31 6 4336 0909

Ronald Groeneweg
Projectleider en inhoudelijk adviseur.

Ronald vindt zaakgewijs werken een vanzelfsprekendheid

ronald.groeneweg@digital.nl
+31 6 4714 4980

Ben is een van de opstellers van de zaaktypecatalogus. Hij was deelnemer aan zowel RSGB als RGBZ werkgroep en weet dus alles over Nora, Gemma en Marij. Zijn ervaring deed hij op bij de gemeente Amstelveen, een van de voorlopers op het gebied van procesgericht werken. Ronald vindt zaakgewijs werken een vanzelfsprekendheid. Hij is al jarenlang een van de experts op digitaal werken gebied en van daaruit weet hij dat de enige manier om een project te laten slagen is, de uitgangspunten te baseren op de werkprocessen in de organisatie. Ronald is mr. zaakgewijs werken.