Na de TIP-opleiding heeft u vaardigheden en kennis opgedaan die van grote waarde zijn voor de moderne Digidiv'er.
- U kunt bemiddelen tussen de informatiseringsbehoefte, de doelen van de organisatie en de verplichtingen vanuit wet- en regelgeving.
- U kent de taal van de DIV, archiefmedewerkers, de recordmanager, ict-ers, functioneel applicatiebeheerders en de mensen die u ondersteunt op de afdelingen.
- U adviseert deze groepen over de manier waarop ze hun informatiehuishouding het beste kunnen inrichten.
- U kent de belangen en wensen van uw klant en de doelgroep van uw klant.
- U kent de context, achtergronden en de wet- en regelgeving van het vakgebied DIV en weet waar meer informatie vandaan komt.
Competenties
Belangrijke competenties van de Digidiv'er:
- Luisteren
- Samenwerken
- Effectief & assertief communiceren
- Sensitiviteit
- Klantgerichtheid
Deze vijf competenties komen terug in de opdrachten, oefeningen en het studiemateriaal dat wordt aangeboden. U leert daarnaast onder andere:
- een gesprek zo te sturen dat u zeker bent dat de boodschap goed overkomt;
- ontwikkelingen in het vakgebied bij te houden en op de hoogte te blijven van wat er speelt in de interne organisatie;
- knelpunten in het proces te herkennen.
Toepassing in de praktijk
Verder is het belangrijk dat de theorie concreet toegepast kan worden in de praktijk. Daarom heeft elke opdracht van het lesprogramma een directe relatie met uw werkpraktijk.
RSS